1. Rekisterinpitäjä
Heco-Parts Oy
Sähköposti: info@hecover.com
Puhelin: +358 45 346 2224
Verkkosivut: www.hecover.com
2. Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö
Tietosuoja-asioista vastaa Heco-Parts Oy:n asiakaspalvelu.
Sähköposti: info@hecover.com
Puhelin: +358 45 346 2224
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Heco-Parts Oy käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
- Tilausten ja toimitusten käsittely
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
- Markkinointiviestintä ja tiedottaminen (vain suostumuksella)
- Verkkosivujen ja palveluiden kehittäminen
4. Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
- Nimi, sähköposti, puhelinnumero ja osoite
- Yrityksen nimi ja Y-tunnus
- Tilaus- ja maksutiedot
- Viestintä ja yhteydenotot
- Verkkosivun käyttöön liittyvät tekniset tiedot (esim. IP-osoite, selaintyyppi, käyttöaika, evästeet)
5. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla.
Markkinointiin liittyviä tietoja säilytetään, kunnes rekisteröity peruu suostumuksensa.
6. Tietojen lähteet
Tiedot saadaan:
- Rekisteröidyltä itseltään (esim. yhteydenottolomakkeen kautta)
- Asiakassuhteen ja tilausten yhteydessä
- Evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla
7. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumusta, paitsi:
- kun se on välttämätöntä tilausten käsittelyssä (esim. logistiikkakumppanit)
- lain tai viranomaisen vaatimuksesta
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman riittävää tietosuojan tasoa.
8. Evästeet ja seuranta
Verkkosivustomme käyttää evästeitä (cookies) käyttökokemuksen parantamiseen ja sivuston kehittämiseen.
Evästeet voi halutessaan estää selaimen asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Saada pääsy omiin tietoihinsa
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Vastustaa tietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä
- Peruuttaa suostumus markkinointiin
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Pyynnöt ja kysymykset voi lähettää osoitteeseen info@hecover.com.
10. Tietoturva
Heco-Parts Oy suojaa henkilötiedot huolellisesti teknisin ja hallinnollisin keinoin.
Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on siihen työtehtäviensä puolesta oikeus ja velvollisuus.